Politique de confidentialité
Dernière mise à jour · 21 avril 2026
1. Responsable du traitement
Helencia Maison (contact : hello@helencia.fr) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme helencia.fr.
2. Données collectées
Lors de l'inscription et de l'utilisation de Helencia, nous collectons les données suivantes :
- Identité : nom, prénom, email (via Google OAuth).
- Profil : type de talent, ville, biographie, disponibilités, photos de portfolio.
- Données professionnelles : nom d'entreprise, secteur, description (pour les comptes pros).
- Données transactionnelles : abonnements Premium, paiements Stripe (identifiants de session, statut de paiement).
- Données techniques : logs de connexion, adresse IP, navigateur.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- Fournir le service (création du profil, candidatures, publications).
- Permettre la mise en relation entre talents et professionnels.
- Gérer les abonnements Premium et les paiements.
- Vous envoyer des notifications liées à votre activité sur la plateforme.
- Améliorer la qualité du service via des statistiques anonymisées.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement (inscription volontaire), l'exécution du contrat (prestations Premium) et l'intérêt légitime de Helencia (sécurité, prévention des fraudes).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données comptables (factures Premium) conservées 10 ans conformément à la loi.
6. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement partagées avec :
- Les professionnels auxquels vous postulez (portfolio et profil public).
- Nos sous-traitants techniques : Stripe (paiements), Google OAuth (authentification), MongoDB Atlas (hébergement).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits : envoyez un email à privacy@helencia.fr en précisant votre demande et un justificatif d'identité.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Helencia utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking marketing tiers n'est déployé.
9. Sécurité
Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS / TLS) et au repos. Les paiements sont gérés exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1) — Helencia ne stocke aucune donnée bancaire.